プライバシーポリシー

株式会社シニアリンクゴルフ（以下「当社」といいます。）は、当社が提供する各種サービス（シニア向けゴルフ関連サービス、イベント、会員登録、問い合わせ対応、ウェブサイト運営その他これらに付随する業務を含みます。以下総称して「本サービス」といいます。）において取得する個人情報について、個人情報の保護に関する法律（以下「個人情報保護法」といいます。）その他関連法令・ガイドラインを遵守し、適切に取り扱います。本プライバシーポリシーは、当社における個人情報の取扱い方針を定めるものです。

1. 事業者情報

事業者名：株式会社シニアリンクゴルフ

所在地：〒157-0073 東京都世田谷区砧6-29-11

代表連絡先メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

2. 個人情報の取得および取扱い

当社は、本サービスの提供に必要な範囲で、適法かつ公正な手段により個人情報を取得します。取得する情報には、以下のものが含まれる場合があります。

• 氏名、フリガナ、生年月日、性別
• 住所、電話番号、メールアドレス
• 会員情報、申込内容、利用履歴、問い合わせ内容
• ゴルフ関連イベント・レッスン・予約に関する情報
• 決済に関する情報（決済代行事業者を通じて取得される情報を含む）
• ウェブサイトの閲覧情報、Cookie、IPアドレス、端末情報、アクセスログ等のオンライン識別子
• 高齢者向けサービスの提供に関連して、健康上の配慮が必要な申告情報その他利用目的達成に必要な情報

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な範囲内で取り扱い、目的外利用を行わないよう必要な措置を講じます。

3. 個人情報の利用目的

当社は、取得した個人情報を以下の目的で利用します。

• 本サービスの提供、運営、本人確認および利用管理のため
• ゴルフイベント、レッスン、コンペ、会員制サービス、各種予約の受付・管理のため
• お客様からのお問い合わせ、相談、要望、苦情等への対応のため
• 契約の締結、履行、請求、返金、決済、事務連絡のため
• お客様へのご案内、重要なお知らせ、保守・障害等の連絡のため
• 年齢や体調等を踏まえた安全配慮を含む、シニア向けサービスの適切な運営のため
• サービス改善、品質向上、利用状況の分析、統計作成のため
• 新サービス、キャンペーン、イベント等のご案内のため
• 不正利用、迷惑行為、セキュリティ上の問題の防止・調査・対応のため
• 法令に基づく対応、権利行使、紛争対応のため
• 上記各目的に付随する目的のため

4. 個人情報の取扱いの法的根拠

当社は、日本法に基づき、主として以下の根拠により個人情報を取り扱います。

• 本人の同意がある場合
• 契約の履行または契約締結前の措置を講じるために必要な場合
• 法令上必要な場合
• 当社の正当な利益のために必要であり、かつ、本人の権利利益を不当に侵害しない場合
• 人の生命、身体または財産の保護のために必要な場合
• 公衆衛生の向上または児童の健全な育成の推進のために特に必要な場合

なお、要配慮個人情報に該当し得る情報を取り扱う場合は、法令に従い、必要に応じて本人の同意を取得します。

5. 個人データの第三者提供および委託

当社は、法令に基づく場合を除き、本人の同意なく個人データを第三者に提供しません。

ただし、以下の場合は第三者提供に該当しない、または法令上許容される範囲で取り扱います。

• 業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で個人情報の取扱いを委託する場合
• 合併、会社分割、事業譲渡その他の事由により個人データが承継される場合
• 共同利用を行う場合で、法令に従い必要事項を公表または通知している場合

当社は、決済処理、システム運用、メール配信、顧客管理、分析、配送、イベント運営等を目的として、適切な委託先を選定し、必要かつ適切な監督を行います。

6. 個人データの外国にある第三者への提供

当社は、クラウドサービスの利用、システム保守、分析、メール配信その他の業務に関連して、外国に所在する事業者に個人データの取扱いを委託し、または提供する場合があります。

その場合、当社は、個人情報保護法その他適用法令に従い、当該外国の個人情報保護制度、当該第三者が講ずる個人情報保護措置、その他必要な情報を確認し、必要に応じて本人の同意を取得または必要な措置を講じます。

7. 個人情報の保存期間

当社は、個人情報を利用目的の達成に必要な期間、または法令上保存が必要な期間に限り保有します。保存期間は、情報の種類、利用目的、契約関係、法令上の義務、紛争対応の必要性等を踏まえて決定します。

• 会員・申込・契約情報：契約終了後、法令上必要な期間または社内基準に従い保存
• 問い合わせ記録：対応完了後、一定期間保存
• 取引・請求・決済関連記録：法令に基づく保存期間
• アクセスログ・セキュリティ記録：不正防止、調査のため必要な期間

保存期間経過後、当社は、遅滞なく安全な方法で個人情報を削除または匿名化します。

8. お客様の権利

お客様は、個人情報保護法その他適用法令に基づき、当社が保有する個人情報について、以下の請求を行うことができます。

• 開示
• 訂正、追加または削除
• 利用停止、消去
• 第三者提供の停止
• 利用目的の通知
• データポータビリティその他法令上認められる権利
• 異議申立てまたはこれに準ずる権利

これらの請求を希望される場合は、後記「12. お問い合わせ先」までご連絡ください。当社は、本人確認の上、法令に従い合理的な期間内に対応します。ただし、法令上開示等に応じられない場合があります。

9. 同意の撤回

お客様は、個人情報の処理について同意をした場合であっても、いつでも将来に向かってその同意を撤回することができます。同意の撤回は、当社所定の方法により受け付けます。

ただし、同意を撤回した場合、撤回の対象となる個人情報の利用に基づくサービスの全部または一部をご利用いただけなくなることがあります。また、法令上、同意以外の根拠に基づいて継続して取り扱う必要がある場合は、撤回後も当該範囲で処理を継続することがあります。

10. 苦情および相談の申出先

当社の個人情報の取扱いに関する苦情、相談、ご意見、ご要望がある場合は、後記の連絡先までお申し出ください。適切かつ迅速な対応に努めます。

また、必要に応じて、個人情報保護委員会その他の適切な相談窓口に申し出ることもできます。

11. 安全管理措置

当社は、個人情報の漏えい、滅失、毀損、改ざん、不正アクセス等を防止するため、以下を含む安全管理措置を講じます。

• 個人情報保護に関する社内規程の整備
• 取扱担当者の限定および権限管理
• アクセス制御、認証管理、パスワード管理
• 通信の暗号化、端末管理、ログ管理
• 委託先の監督および契約管理
• 定期的な見直し、教育・研修の実施
• 事故発生時の報告・対応体制の整備

万一、個人情報に関する事故が発生した場合は、法令に従い、必要な報告、本人への通知、再発防止策の実施を行います。

12. お問い合わせ先

本プライバシーポリシーおよび個人情報の取扱いに関するお問い合わせは、以下までご連絡ください。

株式会社シニアリンクゴルフ

所在地：〒157-0073 東京都世田谷区砧6-29-11

メールアドレス：[email protected]

電話番号：+81 3 6412 8759

13. プライバシーポリシーの変更

当社は、法令の改正、サービス内容の変更、運用上の必要性その他の理由により、本プライバシーポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、当社ウェブサイト上での掲示その他適切な方法により周知します。

変更後のプライバシーポリシーは、当社が別途定める効力発生日から適用されます。

制定日：2026年8月28日